店舗のご案内
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当店の新型コロナウイルス感染対策について
ミラーハートでは、新型コロナウイルスの感染対策として「キルウイルスチーム」を使用した除菌・消毒を行っております。世界基準のスチーム拡散方式による除菌システムで、ウィルス・細菌・バクテリアを99.9%死滅させる効果を持っています。
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サロン概要
| サロン名 | ミラーハート |
|---|---|
| 会社名 | ミラーハート株式会社 |
| 所在地 | 〒343-0845 埼玉県越谷市南越谷4-8-8 カサプラタ201号、202号 |
| 電話番号 | 048-954-5268 |
| メール | info@maya-sortie.com |
| 営業時間 | 【平日】9:00～20:00（予約最終受付19:00） 【土曜日・日曜日・祝日】9:00～19:00（予約最終受付18:00） |
| 定休日 | 火曜日 |
| クレジットカード | 使用可能（VISA・MasterCard・JCB） |
| 駐車場 | 無し（近隣にコインパーキング有り） |
| アクセス | 東武スカイツリーライン 新越谷駅西口より徒歩1分 JR武蔵野線 南越谷駅改札口より徒歩2分 |
スタッフ紹介
─ 仲良しのスタッフ ─
スタッフ同士の仲が良く、和気あいあいとした雰囲気です。
スタッフ全員でお客様をサポートしていきます。
健康と美容の知恵袋としてお手伝いをいたします。
オーナー／井上 麻弓（イノウエ マユミ）
体のお悩み解決への近道として、私たちは潜在体質を見つけ出します。
いつまでも健康で若々しくあるためのお手伝いを、お客様一人ひとりに合った的確なアドバイス・施術を心掛けています。
| スタッフ・施術歴 | 20年 |
|---|---|
| 得意な施術 | ヘッドスパ |
| 趣味・特技 | ダイビング・ゴルフ・乗馬 |
| 資格・受賞歴 | 美容師・ネイリスト・CIDESCO・アロマセラピスト |
| 接客のモットー | 元気いっぱい「正直」なお付き合いを心掛けています |
サロン経営理念
経営理念
私たちは一生涯の美容づくりに貢献することを経営理念として、お客様第一主義に徹します。
サービス
私たちはお客様に喜んでいただけるサービスの提供を第一の目的として、「笑顔」「誠意」を大切にお客様に接します。なぜならば、これがなければサービスと呼べないからです。
クレーム
私たちはお客様からいただいたクレームは「良きアドバイス」「大切な情報」として迎え、誠意を持って対応します。
施設の美化
私たちは常にサロンを清潔に保ち、サロン品質向上に努め、お客様が気持ち良く過ごしていただけるサロン作りをしていきます。施設を歩く時は常に美化に注意を払い、私たちが歩いた後はゴミひとつ落ちていないサロンにします。
サロンの把握
私たちはお客様からの問い合わせにすぐ答えられるよう、サロンについての情報は常に把握しておきます。
身だしなみ
私たちはエステティックミラーハートに従事するスタッフであることに誇りを持てるよう、身だしなみをチェックし自分自身を磨くことを怠りません。常にお客様から見られていることを自覚し、歩き方から姿勢・体型まで自分を意識することを忘れません。
チームワーク
私たちの仕事は一人では成り立ちません。スタッフ全員がひとつになってお客様にトータルなサービスを提供していくために、チームワークを重んじることを忘れません。
電話の対応
私たちは電話の対応について「迅速・丁寧・親切」をモットーとして、呼出音3回以内に出るように努力します。保留はできるだけ短くし、もしもお待たせする時には「お待ちいただけますでしょうか」、お待たせした時には「大変お待たせしました」と忘れずにお伝えします。